info@nordwell.online

8 (800) 550 13-38 (бесплатно по РФ)

+7 (996) 348-13-33 (WhatsApp, Viber)

Условия оплаты | Условия доставки и возврата товара

Условия доставки и возврата товара

  1. Доставка в офис компании

Бесплатная доставка товара в офис для последующего самовывоза

Нет ограничений по весу и габаритам.

Вы можете забрать заказ в течении 5-и дней после прибытия заказа в офис.

При получении заказа в офисе Вы можете осуществить осмотр и отказаться от части заказа, если Вам не понравился товар.

  1. Доставка Почтой России.

Доставка в регионы РФ осуществляется за счет покупателя и включается в сумму заказа.

Стоимость доставки  300 руб. для товара не более 1 кг. Стоимость доставки для товара большего веса можно узнать на сайте Почты России или у наших менеджеров по телефону 8-800-550-1338 и электронной почте info@nordwell.online

  1. Доставка Почтой России EMS ускоренная.

Доставка осуществляется за счет покупателя и включается в сумму заказа.

Подробную информацию о стоимости доставки можно узнать на сайте Почты России или у наших менеджеров по телефону 8-800-550-1338 и электронной почте info@nordwell.online

  1. Доставка транспортными компаниями.

Доставка осуществляется за счет покупателя.

Оплата доставки производится при выдаче груза на территории транспортной компании.

Доставка производится только после предоплаты в размере 100 (сто) %

Оптимальный вариант доставки в Ваш город вам подскажут наши менеджеры.

Условия обмена и возврата.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:

  1. сохранения его потребительских свойств и товарного вида.
  2. наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек).

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар.

Условия возврата товара

Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или товарный чек).

Способы возврата товара

Возврат в офис компании «Nordwell»

Услуга предоставляется для любого типа товара.

Для осуществления возврата необходимо обратиться к менеджеру. При себе необходимо иметь кассовый чек и паспорт.

Почта России

Для возврата товара по Почте России необходимо отправить товар по адресу: 183031, город Мурманск, улица Подстаницкого, дом 1, этаж 2, оф. 211  Получатель: ООО «Нордвелл-тур»

Сроки возврата денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара в офис компании «Nordwell» вместе с заполненным заявлением на возврат.

* Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине. В случае отсутствия указанных документов перед возвратом товара просьба обратиться в интернет-магазин Nordwell

Закажите бесплатную консультацию менеджера
по подбору тура

© 2019 Nordwell - туроперато по крайнему северу

Политика конфиденциальности | Условия бронирования

Cделано при поддержке