- Доставка в офис компании
Бесплатная доставка товара в офис для последующего самовывоза
Нет ограничений по весу и габаритам.
Вы можете забрать заказ в течении 5-и дней после прибытия заказа в офис.
При получении заказа в офисе Вы можете осуществить осмотр и отказаться от части заказа, если Вам не понравился товар.
- Доставка Почтой России.
Доставка в регионы РФ осуществляется за счет покупателя и включается в сумму заказа.
Стоимость доставки 300 руб. для товара не более 1 кг. Стоимость доставки для товара большего веса можно узнать на сайте Почты России или у наших менеджеров по телефону 8-800-550-1338 и электронной почте info@nordwell.online
- Доставка Почтой России EMS ускоренная.
Доставка осуществляется за счет покупателя и включается в сумму заказа.
Подробную информацию о стоимости доставки можно узнать на сайте Почты России или у наших менеджеров по телефону 8-800-550-1338 и электронной почте info@nordwell.online
- Доставка транспортными компаниями.
Доставка осуществляется за счет покупателя.
Оплата доставки производится при выдаче груза на территории транспортной компании.
Доставка производится только после предоплаты в размере 100 (сто) %
Оптимальный вариант доставки в Ваш город вам подскажут наши менеджеры.
Условия обмена и возврата.
Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.
Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии:
- сохранения его потребительских свойств и товарного вида.
- наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (кассовый чек или товарный чек).
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар.
Условия возврата товара
Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек или товарный чек).
Способы возврата товара
Возврат в офис компании “Nordwell”
Услуга предоставляется для любого типа товара.
Для осуществления возврата необходимо обратиться к менеджеру. При себе необходимо иметь кассовый чек и паспорт.
Почта России
Для возврата товара по Почте России необходимо отправить товар по адресу: 183031, город Мурманск, улица Подстаницкого, дом 1, этаж 2, оф. 211 Получатель: ООО “Нордвелл-тур”
Сроки возврата денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара в офис компании “Nordwell” вместе с заполненным заявлением на возврат.
* Отсутствие кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате товара. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в нашем интернет-магазине. В случае отсутствия указанных документов перед возвратом товара просьба обратиться в интернет-магазин Nordwell
